Quand ma commande va-t-elle arriver?
Cela dépend de la compagnie maritime choisie et du responsable de la livraison. Nous mettons à disposition un groupe d'agents d'expédition dans un groupe de grandes villes, et cela prend généralement un à trois jours à compter de la confirmation de la commande.
S'il y a un défaut dans le produit ?
Vous devez revenir en arrière et lire la politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. Dans le cas où il y aurait un défaut de fabrication et qu'un accord aurait été conclu pour le retourner, la valeur d'expédition sera calculée par l'entreprise et les frais de retour sera à la charge du client. Cependant, la valeur du produit ne sera pas facturée au client selon la politique de rembourssement.
Je souhaite commander de grandes quantités. Y a-t-il une réduction ?
Le magasin propose un service de livraison pour de grandes quantités en cas de commande, et il existe une réduction allant jusqu'à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous et vous renseigner sur les quantités et les réductions.